企业愈加注意到400电话对于企业市场推广的重要程度，不论是销售通过电话向潜在顾客营销推广产品和服务，或是在买家购买了高质量商品和服务之后，对买家进行跟踪售后服务，维护好顾客，构建一个健全的电话服务平台随时与顾客维持联系交流，彰显企业文化，扩大外在影响力都是十分要紧的。
400电话呼叫中心联通获悉，中小型企业开通400电话服务的申请办理之后，多家企业管理者都看中了400电话在维持和维护公司外在形象，展示企业实力，为顾客和拨打者留下好的印象，与顾客维持联系，提升大众信服力方面的巨大用途，都纷纷选择在进行400电话办理和办理。
怎么样选择一个适合的400电话平台，400电话呼叫中心联通友情提醒，互联网上的代理机构鱼龙混杂，不少不合法网站的不真实宣传容易迷惑人眼，所以切勿轻信。联通是具备合法经营资质的网站，已签订了正式的400电话合作协议，并且在其网站上提供很多的成功案例，可以参考咨询办理者的需要提供每个案例负责人的固定电话进行核实。
在满足中小型企业在市场影响力，做好对外宣传方面的需要外，400电话还具备一般普通电话所不拥有的优势。作为全国统一的接入号码，针对普通电话常常出现的占线和忙音等问题，400电话可以迅速将顾客来电转移到指定电话，并能有效拦截骚扰来电，维持热线通畅，防止了顾客电话的漏接，增加每个潜在顾客购买商品和服务的成功率。当然，企业可以参考自己得需要选择不一样的服务功能，譬如开通来电录音功能，在顾客进行投诉或咨询的时候，可以有针对性地进行解答和解决，并非常不错地监督客服职员的工作服务态度，有益于企业的不断改进和进步。
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